Neesi lietotājs??
Reģistrējies

FAQ

Mans Profils  |  Bildes  |  Piederība  |  Funkcijas  |  Ultra Karstā Līnija  |  Vēlmju saraksts  |  E-veikals  |  Video
Mans Profils Tops
1. Es aizmirsu savu paroli anketas piekļuvei, kas man ir jādara?
Seko linkam augšējā izvēlnē [Aizmirsāt paroli?] un ievadi savu lietotājvārdu vai e-pastu. Parole uz tavu e-pastu tiks nosūtīta pāris minūšu laikā. Mēs izmantosim tavu e-pasta adresi no mūsu datu bāzes, ko ievadījāt reģistrācijas laikā vai nomainījāt savā profilā.
2. Kā lai izmainu informāciju savā anketā?
Seko linkam kreisajā izvēlnē "Mans Profils".
3. Kā izdzēst manu profilu?
Seko linkam kreisajā izvēlnē "Mans Profils" un tālāk "Drošības iestatījumi" un "Izdzēst anketu".
Uzmanību! Pēc šīs funkcijas izmantošanas visa tava norādītā informācija tiks dzēsta un to nevarēs vairs atjaunot. Lūdzu, apdomā divreiz savu izvēli.
4. Es izmainīju informāciju savā profilā, kādēļ nekas nemainās?
Jauna informācija tiks nomainīta pēc dažām minūtēm, kamēr datu bāze saņems visus vajadzīgos datus.
5. Kāpēc manu profilu nevar redzēt meklētājā vai Draugu sarakstā?
Ja meklētāja vērtība ir pareiza, tad iespējams tu gaidi uz jauno bilžu apstiprinājumu. Administrācija pārbaudīs un apstiprinās/noraidīs jaunās bildes cik vien drīz iespējams.
Bildes statusu tu vienmēr vari aplūkot sadaļā "Mans Profils" blakus linkam "Nomainīt manas bildes" - (Neapstiprinātas/Apstiprinātas/Īstas).
6. Kad cenšos ieiet portālā, sitēma uzrāda Kļūdu "Profils Slēgts" vai "Profils ir iesaldēts". Ko tas nozīmē?
Tava anketa tika nobloķēta, jo ignorēji ClubX.lv Reģistrācijas noteikumus.
Tavu profilu nebūs iespējams atjaunot, kā arī vēlāk tiksi dzēsts no datubāzes.
7. Dati par cilvēku (ziņas, komentāri, anketa) ir dzēsti. Kā tas varēja notikt?
Iespējams, šis lietotājs ir izdzēsts.
Par iemesliem lasiet - iepriekšējā punktā.
Bildes Tops
1. Kā pievienot manā profilā bildes?
Seko linkam kreisajā izvēlnē "Mans Profils" un tālāk uzspied uz ikonas ar profila vai fotoaparāta attēlu.
2. Kādēļ manas ielādētās fotogrāfijas nav redzamas?
Iespējams tava bilde pārkāpa ClubX.lv augšupielādes noteikumus:
Bildei ir jābūt JPEG formātā un nedrīkst būt lielāka par 2 MB.
Fotogrāfijās ir jābūt Jūsu vai atpazīstamas Jūsu ķermeņa daļas attēlojumam
Bildei ir jābūt labā kvalitātē.
Nedrīkst ielādēt bildes ar autortiesībām.
Nedrīkst ielādēt bildes ar norādēm uz citiem portāliem.
Nedrīkst ielādēt bildes ar bērniem uz tām.
Nedrīkst ielādēt bildes kur nav redzama seja.
Nedrīkst ielādēt vairākas vienas un tās pašas bildes.
Nedrīkst ielādēt bildes, kas nav piederošas tev.
3. Ko nozīmē "Bilde ir īsta" lietotāja anketā?
Lietotāji ar šādu statusu ir reāli eksistējoši cilvēki. Viņiem nav jāgaida, lai administrācija pārbauda viņu fotogrāfijas un atļauj to izmantošanu.
4. Kā var saņemt "Īstā lietotāja" statusu?
Lai kļūtu par \"Īsto lietotāju\" ir divas iespējas:
1.Atsūtot mums savu fotogrāfiju ar nozīmi rokās, kur rakstīts \"ClubX.lv\"
2.Atsūtot mums pusoficiālo dokumentu (piem. studenta apliecību)
Tas var aizņemt kādu laiku. Ja ar fotogrāfijām viss būs kārtībā, administrācija piešķirs Jums statusu \"Bilde ir īsta\".
E-pasts: info@ClubX.lv
Neaizmirsti norādīt savu lietotājvārdu!
5. Kāpēc es vairs nevaru ielādēt fotogrāfijas?
Pārbaudi augšupielādes funkciju, iespējams tā ir atslēgta.
Tā tika atslēgta, jo tu pārkāpi ClubX.lv bilžu augšupielādes noteikumus.
6. Kāpēc es nevaru ielādēt vairāk kā 5 fotogrāfijas?
Bilžu skaits, ko drīksti augšupielādēt ir atkarīgs no tava piederības statusa:
Parastā statusa lietotāji var augšupielādēt līdz pat 5 bildēm;
Zelta un VIP statusa lietotāji var augšupielādēt līdz pat 10 bildēm.
7. Vai es varu noslēpt savas fotogrāfijas un pats/pati izlemt, kam tās rādīt?
Jā, šī funkcija saucās "Priviliģētie lietotāji" - tevis izvēlētās fotogrāfijas ir bloķētas tā, lai tās varētu apskatīt, lietotājam jāuzprasa tev atļauja - tev vien atliek atļaut vai neatļaut izskatīt bildes.
8. Manas fotogrāfijas tika dzēstas. Kāpēc?
Parasti iemesls ir nosūtīts uz tavu e-pastu. Tāpat vari izlasīt bilžu augšupielādes noteikumus, sadaļā BUJ. Ja uzskati, ka tava bilde nepārkāpj lietošanas noteikumus un tā tika izdzēsta bez iemesla, lūdzu pēc palīdzības griezies pie administrācijas.
Piederība Tops
1. Kā es varu iegūt priviliģēto statusu - Zelta vai VIP?
Seko linkam kreisajā izvēlnē "Piederība" - šeit tu vari iegādāties labāku ClubX.lv piederību.
2. Kāpēc pēc priviliģētā statusa pirkšanas man nedarbojas funkcijas?
Tev ir jāiziet un jāieiet sistēmā no jauna.
3. Kā iegādāties priviliģēto statusu vai kredītus citam lietotājam?
Katrā lietotāja anketā, zem profila bildes ir f-ja "Uzdāvināt kredītus" un "Uzdāvināt piederību" - izmanto to ;)
4. Es saņēmu īsziņu no admina, ka manas piederības termiņš drīz beigsies. Kā var no tā izvairīties?
Tava piederība ir beigusies, jo tā tika iegādāta vai uzdāvināta uz noteiktu laika periodu.
Ja vēlies to pagarināt, noskaidro kāda piederība tev ir - Zelta vai VIP. To tu vari iegādāties kreisajā izvēlnē "Piederība".
5. Kā pārtraukt automātisko apmaksu?
Ņemiet vērā, ka iegādājoties Piederību, Jums ieslēgsies auto apmaksa, kas ik pēc noteikta laika perioda atvilks Jums naudu no Jūsu konta. Lai atslēgtu auto apmaksu, dodieties uz sadaļu Piederība -> Izvēlaties savu apmaksas veidu, un tur ir norādīta info, kā atslēgt auto apmaksu.
Funkcijas Tops
1. Kā pievienot lietotāju Draugu sarakstam?
Katrā anketā zem fotogrāfijas ir poga "Uzaicināt par draugu". Uzspied uz tās un gaidi līdz lietotājs apstiprinās tavu prasību. Pa šo laiku viņš/viņa parādīsies tavā draugu sarakstā kā "Neapstiprināts". Pēc apstiprināšanas tu tiksi pievienots viņa/viņas draugu sarakstam vai arī tava prasība tiks noraidīta.
2. Kur es varu apskatīt to lietotāju sarakstu, kas apskatījās manu anketu?
Šī funkcija ir pieejama tikai Zelta vai VIP lietotājiem.
Ja esi priviliģēts lietotājs, seko linkam kreisajā izvēlnē "Pēdējie viesi". Šeit tu vari aplūkot sava profila apmeklētājus.
3. Kā es varu dzēst draugu no sava draugu saraksta?
Seko linkam kreisajā izvēlnē "Mani draugi", šajā sadaļā tu vari rediģēt savus draugus.
4. Kā ignorēt lietotāju ziņas?
Seko linkam kreisajā izvēlnē "Ignorējamie lietotāji". Šajā lapā tu vari pievienot vai rediģēt ignorējamo lietotāju sarakstu.
5. Vai es varu dzēst komentārus, kurus atstāja draugs?
Dzēst tikai komentārus ir aizliegts. Bet ja tu izdzēsīsi draugu, viņa komentāri tiks dzēsti automātiski.
6. Kāpēc es nevaru izmantot dažas funkcijas, kas bija pieejamas iepriekš?
Izskati pieejamās piederības funkcijas, ko var izmantot.
Sīkāk par funkcijām vari uzzināt šeit »
Ultra Karstā Līnija Tops
1. Kurš var izvietot ziņas Ultra Karstajā līnijā?
Katram, kam ir Parastā, Zelta vai VIP piederība un pietiekami kredītu šim servisam.
2. Cik ilgi būs redzama mana ziņa Skrejošajā līnijā?
Tava ziņa Skrejošajā Karstā līnijā tiks rādīta 30 minūtes. Pēc šī laika perioda, tava ziņa "tiks pārvietota" uz Karstās līnijas sadaļu.
3. Kurš var redzēt manas ziņas?
Tavu ziņu Skrejošajā un parastajā Karstajā līnijā redzēs visi ClubX.lv lietotāji.
4. Kādēļ mana ziņa ir pazudusi?
Tava ziņa ir pazudusi 3 iemeslu dēļ:
1. Ziņu lapa ir pilna (karstajā līnijā var ielikt tikai 20 ziņas un pārējās tiek dzēstas)
2. Tavā ziņā tika atrasta kļūda vai arī personīgie kontakti.


Ja tu portālā ClubX.lv pārkāp kādu no šiem noteikumiem, ziņa tiek dzēsta neatgriezeniski.
5. Kas man ir jādara, ja mana ziņa tiek dzēsta?
Ja tava ziņa tiek dzēsta un tu esi saņēmis brīdinājumu, lūdzu pievērs tam uzmanību. Ja tas atkartosies vēl 3 reizes, tu tiksi bloķēts vismaz uz 7 dienām, kā arī nevarēsi ievietot ziņu Karstajā Līnijā. Pēc vairākkārtīgas noteikumu pārkāpšanas, tavs profils tiks nekavējoties dzēsts, bez iepriekšēja brīdinājuma.
6. Kāpēc es nevaru uzspiest uz "Izvietot ziņu"?
Lūdzu, pārbaudi cik tev kredītu - ja tev ir mazāk, kā 70 kredītu, tev nebūs iespēja uzklikšķināt uz "Izvietot ziņu" un izvietot savu ziņu.
Vēlmju saraksts Tops
1. Kam var būt Vēlmju saraksts?
Vēlmju saraksts var būt katram lietotājam, bez izņēmumiem. Ja esi Parastais, Zelta vai VIP lietotājs – vienkārši atlasi lietas ko vēlies un izveido savu Vēlmju sarakstu.
2. Kā izveidot Vēlmju sarakstu?
Izvēlies no saraksta lietas, ko vēlies un apstiprini, uzklikšķinot uz pogas.
3. Cik preču drīkst būt Vēlmju sarakstā?
Maksimums 10.
4. Kurš redzēs manu Vēlmju sarakstu?
Tavu Vēlmju sarakstu varēs aplūkot katrs ClubX.lv lietotājs, kas ieskatīsies tavā profilā.
5. Kurš lietotājs var sūtīt man dāvanas?
Dāvanas var nosūtīt jebkurš, kam ir pietiekami kredītu, lai tās apmaksātu.
6. Kurš maksā par dāvanām?
Par preci no Vēlmju saraksta maksā lietotājs, kas vēlas tevi pārsteigt. Par piegādi tev ir jāmaksā pašam.
7. Kā uzdāvināt dāvanu?
Vispirms izvēlies lietotāju, kuram vēlies uzdāvināt dāvanu. Tad izvēlies produktu un uzklikšķini uz pogas "Dāvināt dāvanu". Pēc tam, nepieciešamais daudzums kredītu ir rezervēts tavā kontā. Tu šos kredītus nevarēsi izmantot. Ja saņēmējs pieņems dāvanu, šie kredīti tiks atskaitīti no tava konta.
8. Kā es zināšu, ka saņēmējs ir pieņēmis manu dāvanu?
Līdzko dāvana tiks nosūtīta, saņēmējs saņems paziņojumu. Viņš/viņa pieņems tavu dāvanu vai noraidīs to. Neatkarīgi no tā, tu tiksi informēts/a.
9. Kad man tiks atvilkti kredīti?
Līdzko dāvana tiks nosūtīta lietotājam, nepieciešamais daudzums kredītu tiks rezervēts tavā kontā. Tu nevarēsi izmantot šos kredītus. Ja saņēmējs pieņems tavu dāvanu, tev šie kredīti tiks atvilkti no konta. Ja saņēmējs nepieņems dāvanu, kredīti tiks tev atgriezti.
10. Es saņemšu savus kredītus atpakaļ, ja saņēmējs nepieņems manu dāvanu?
Kredīti tiks atgriezti tavā kontā, līdzko saņēmējs noraidīs tavu dāvanu.
11. Es saņēmu ziņu, ka kāds ClubX.lv lietotājs grib man uzdāvināt dāvanu. Ko man darīt?
Ja vēlies pieņemt dāvanu, nospied "Piekrītu". Ja nē - nospied "Noraidu".
12. Kā lai zina, kādu piegādes iespēju izvēlēties?
Ja dāvu piegādās kurjers, tu to saņemsi personīgi. Par šo pakalpojumu, saņēmējs maksā pats. Tu vari arī pats/i izņemt dāvanu.
13. Cik maksā piegāde ar kurjeru?
Izvēloties kurjera pakalpojumus, par preces piegādi maksā saņēmējs.
14. Kad kurjers piegādās dāvanu?
ClubX.lv neatbild par kurjera darba kvalitāti, bet gan piedāvā ātrāko piegādes veidu. Lūdzu, uzgaidi 5 dienas, pēc piegādes formas aizpildīšanas.
15. Es saņēmu bojātu sūtījumu...
Lūdzu, aizpildi pretenziju formu un nosūti administratoram uz e-pastu: pretenzijos@avira.lt
E-veikals Tops
1. Kurš var iepirkties ClubX veikalā?
E-veikalu var lietot jebkurš portāla lietotājs. E-veikalu un tā preci var aplūkot jebkurš interneta lietotājs, bet ne iegādāties. Lai iepirktos mūsu e-veikalā, ir nepieciešams izveidot profilu ClubX.lv.
2. Cik preces varu iegādāties vienlaikus?
Nav ierobežojumu. Tev ir jābūt pietiekami kredītiem, lai iegādātos suvenīrus. Citādi, tu tos nevarēsi iegādāties.
3. Vai es varu dāvināt suvenīrus?
Jā. Tev ir jāizvēlas suvenīrs, ko gribi dāvināt un jānospiež "Dāvana". Ja vēlies uzdāvināt vairāk preču, ievieto tās grozā. Tad nospied pogu "sūtīt kā dāvanu" un aizpildi formu par sūtītāju un saņēmēju. Pirms sūti, pārbaudi vai norādītā info ir pareiza.
4. Ieliekot suvenīru grozā, man izmet "kļūda".
Lūdzu, nospied pogu "Atpakaļ" un pārbaudi vēlreiz vai visa info ir pareizi norādīta: izmērs, krāsa, utt.
5. Es izmainīju preces daudzumu, bet neredzu gala cenu.
Pēc katras veiktās izmaiņas nospied pogu "Pievienot" un cena tiks automātiski aprēķināta. Ja iegādājies ziedu pušķi, neaizmirsti norādīt piegādes vietu un nospiest pogu "Atjaunot".
6. Es gribu vairāk kā vienu preci, bet citādā krāsā/izmērā...
Šādā gadījumā tev prece ir jāizvēlas divreiz, un jānorāda krāsa/izmērs kādu vēlies.
7. Uz kurieni var nosūtīt preci?
Tikai Lietuvas robežās.
8. Kas notiks ar maniem kredītiem, pēc tam kad būšu iegādājies suvenīru?
Pēc tam, kad nospiedīsi "Saglabāt", gala cena tiks automātiski atvilkta no tava profila. (+ piegādes cena). Pēc administratora apstiprinājuma, tev tiks atvilkts attiecīgais kredītu daudzums, un to atgriezt nebūs iespējams.
9. Es gribu nopirkt suvenīru, bet man uzrādās, ka nav pietiekami kredītu. Ko darīt?
Tas nozīmē, ka tu nevari iegādāties suvenīru. lūdzu, iegādājies vairāk kredītu, nospiežot pogu "Kredīti", lapas izvēlnē pa kreisi (vai arī uz linku tekstā), lai pabeigtu savu pirkumu.
10. Ja es ievietoju suvenīrus grozā, bet vēlos tos nopirkt vēlāk, vai tie pazudīs?
Nē. Produkti tavā grozā būs līdz brīdim, kamēr iziesi no portāla.
11. Kā es varu saņemt savu preci?
Preci piegādās kurjers, ja vien nebūsi izvēlējies citu piegādes veidu. Lūdzu, pārliecinies, ka norādītie kontakti ir pareizi.
12. Cik maksā piegāde ar kurjeru?
Nodokļi svārstās no 50 kredītiem. Ādiņas piegādes nodoklis ir 80 kredīti. Par piegādēm no TopShop veikala izmaksās sākot ar 100 kredītiem - cena atkarīga no preces svara. Gala cenu vari atrast iepirkuma grozā ("Piegādes izmaksas (Lietuva)")
13. Es saņēmu bojātu sūtījumu...
Lūdzu, aizpildi pretenziju formu un nosūti uz e-pastu: pretenzijos@avira.lt.
14. Vai ir iespējams atgriezt/nomainīt pasūtīto suvenīru?
Suvenīri, ko iegādājies ClubX.lv nav apmaināmi un tos nevar atgriezt atpakaļ.
15. Kā es varu atrast preci?
Lapas kreisajā pusē, tu vari atrast preču kategorijas, tādējādi sev atvieglojot navigāciju pa e-veikalu.
16. Cik preces var būt manā grozā vienlaikus?
Preču daudzums nav ierobežots.
17. Kā es varu zināt, ka manis izvēlētā prece ir manā grozā vai Vēlmju sarakstā?
Brīdī, kad nospiedīsi pogu "uz grozu" vai "pievienot VS", tavi produkti nekavējoties atradīsies iepirkumu grozā vai Vēlmju sarakstā. Lai apskatītu preces, tev ir jādodas uz iepirkuma grozu, lapas labajā pusē, vai uz Vēlmju sarakstu, lapas kreisajā pusē.
18. Es savā grozā redzu vienu preci divos eksemplāros, lai gan pasūtīju tikai vienu.
Nomierinies ;) Tavi kredīti netiks atvilkti, kamēr nebūsi nospiedis pogu "pirkt". Līdz tam brīdim, tu vari rediģēt savu produktus grozā. To tu vari izdarīt laukā "daudzums", vienkārši izmainot skaitu. Neaizmirsti, ka pēc katrām veiktajām izmaiņām, tev ir jānospiež poga "atjaunot".
19. Kā lai nokļūstu uz E-veikala galveno lapu no preču saraksta?
Kreisajā pusē atrodas links "E-veikals", nospied to.
20. Kā varu redzēt preces bildi palielinātu?
Uzklikšķini uz bildes vai preces nosaukuma.
21. Kā es varu izvēlēties T-kreklu?
Atrodi preci, ko vēlies iegādāties, tad izvēlies nepieciešamo izmēru un krāsu. Pēc tam, izvēlies, ko vēlies darīt ar šo preci: pirkt, kādam uzdāvināt, vai pievienot Vēlmju sarakstam, un pēc tam nospied attiecīgo pogu.
22. Es atradu savu sapņu T-kreklu, bet nevaru izvēlēties nepieciešamo izmēru. Ko darīt?
Neuztraucies. Tas nozīmē, ka uz šo brīdi mums nav pieejams šis izmērs vai krāsa. Iespējams vari izvēlēties citu krāsu vai izmēru.
23. Kad man tiks atvilkti kredīti?
Tas ir tāpat kā maksāt ar kredītkarti: brīdi, kad esi nokomplektējis savu pasūtījumu, attiecīgais daudzums kredītu, vienāds ar preces cenu, tiks rezervēts. Kad administrācija apstiprinās tavu pasūtījumu, tavi kredīti tiks atvilkti no tava konta, un tu tos nevarēsi vairs atgriezt. Ja administrācija noraidīs tavu pasūtījumu, tu saņemsi savus kredītus atpakaļ.
24. Ja lietotājs atcēla manu sūtījumu, , kad es saņemšu atpakaļ savus kredītus?
Rezervētos kredītus saņemsi atpakaļ līdzko pasūtījums tiks atcelts.
25. Kā lai zina, kuru piegādes veidu izvēlēties?
Prece/s tiks piegādātas ar kurjeru. Izvēlēties piegādes veidu (ar kurjeru vai saņemt veikalā uz vietas), vari tikai tad, ja būsi pircis Bomba Records preces.
26. Kāda info man ir jāsniedz kurjeram?
Tev ir jānosauc savs vārds, uzvārds un unikālais kods, kas tev tiks izsniegts pēc iepirkšanās portālā.
Video Tops
1. Prasības video izvietošanai
  • Video ir jābūt *avi, *asf, *wmv, *mpeg, *asx, *mov, *flv, *rm, *mp4 formātā;
  • Video lielums nedrīkst pārsniegt 400 MB.
  • Katrs lietotājs var augšupielādēt max 2 video.
  • Nedrīkst ielādēt video ar autortiesībām.
  • Nedrīkst ielādēt video ar norādēm uz citiem portāliem.
  • Nedrīkst ielādēt video, kur redzami bērni jaunāki par 18 gadiem.
  • Nedrīks ielādēt vairākus vienādus video.
  • Nedrīkst ielādēt video, kas nepieder tev.
2. Kā pievienot video manā profilā?
Seko linkam kreisajā izvēlnē "Mans profils", un pēc tam "Rediģēt video".
3. Kāpēc mani augšupielādētie video nav publicēti?
Iespējams tavs video pārkāpj kādu no ClubX.lv augšupielādes noteikumiem:

Video drīkst būt *avi, *asf, *wmv, *mpeg, *asx, *mov, *flv, *rm, *mp4 formātā;
Video nedrīkst pārsniegt 400 MB.
Katrs lietotājs var augšupielādēt max 2 video.
Nedrīkst ielādēt video ar autortiesībām.
Nedrīkst ielādēt video ar norādēm uz citiem portāliem.
Nedrīkst ielādēt video, kur redzami bērni, jaunāki par 18 gadiem.
Nedrīkst ielādēt vairākus vienādus video.
Nedrīkst ielādēt video, kas nepieder tev.
4. Vai es varu slēpt savu/s video un izlemt pats/i, kam tos rādīt?
Jā, šī funkcija saucās "Priviliģētie lietotāji" - tevis izvēlētās fotogrāfijas ir bloķētas tā, lai tās varētu apskatīt, lietotājam jāuzprasa tev atļauja - tev ir tikai jāatļauj vai jāliedz piekļuve.
5. Kāpēc mani video tika dzēsti?
Parasti, iemesls ir nosūtīts uz tavu e-pastu. Tu vari aplūkot augšupielādes noteikumus sadaļā FAQ. Ja uzskati, ka tavs video nepārkāpa noteikumus, lūdzu, sazinies ar portāla administratoru.
...